خدمات پس از فروش

دستگاه از تاریخ حمل دارای 24 ماه گارانتی و 20 سال خدمات پس از فروش می باشد.
در دوره گارانتی کلیه قطعات برقی و مکانیکی شامل گارانتی بوده و ماشین سازی پیروز پک متعهد به تعمیر، تغییر یا تعویض قطعات می باشد.
خدمات گارانتی فقط شامل دستگاه‌هایی می‌شود که توسط تکنسین مجاز ماشین‌سازی پیروز پک نصب و سرویس شده باشد.
در دوره گارانتی دستگاه، تنها هزینه ایاب و ذهاب طـبق تعرفه شرکت بر عـهـده مـشـتـری می‌باشد.
ارائه کارت گارانتی در زمان حضور تکنسین الزامی بوده و در غیر این صورت کلیه هزینه‌ها برعهـده مشتری می‌باشد.
در صورت تعویض قطعات توسط شرکت، قطعات تعویضی متعلق به شرکت پـیـروزپک خواهد بود.
در دوران خدمات پس از فــروش، کلیه خدمات شامل اعـزام تـکـنـسین، سرویس دســتگاه و ارسال قطعات اصلی بر عهده شرکت پیروزپک بوده و پس از پایان گــارانـتــــی کـلیه هـزینه‌ها ( قطعات ، سرویسکار ، اقامت ، ایاب و ذهاب) بر عهده خریدار می‌باشد.
نـصـب ، راه‌انـدازی و آمـوزش دستگاه در محل خریدار قید شده در قرارداد، برای اولین بار به ‌صورت رایگان خواهد بود و نصب مجدد طبق تعرفه‌های شرکت پیروزپک می‌باشد.

:ضمانت‌نامه دستگاه در شرایط زیر از درجه اعتبار ساقط می باشد
آســیــب‌های نــاشــی از : استفاده نـادرست و غـیراصولی از دسـتــگاه، حمل و نقل نامناسب ، شـرایـط نگهداری نامناسب ، ضربه ، شکستگی ، شستشو ، حرارت ، تماس با آب و مواد اسـیدی و قـلـیایی و شیمیایی ، برخورد قطعات سخت به دستگاه ، استفاده از ولـتاژ نامناسب یا نـوسـانـات و شــوک‌های ولتاژ و جریان دستگاههایی که توسط افراد متفرقه مورد نصب و راه اندازی، تعمیر ، تــنـظـیم و تــعــویـــض قرار گرفته اند ‌ شامل گارانتی نمی‌شوند.
قطعات مصرفی شامل المنت ها، انگشتی ها، فیوزها، تیغ برش، SSR ،جوهرخشک تاریخ زن شامل گارانتی نمیباشند.
جهت سرویس اصولی دستگاه و دریافت قـطـعـات اصلی و ارائه خدمات سریع و باکیفیت از تماس مستقیم با سرویس‌کاران جــداً خـودداری فرمایید. در غیر این صورت گـارانـتی دسـتـگاه باطـل شده و شرکت پیروز پک هیچ مسئولیتی در قبال صدمات وارده نخواهد داشت.